출국납부금 환급서비스 신청방법, 환급 금액 총정리



해외여행을 다녀온 분들 중에는 자신도 모르게 환급을 받을 수 있는 경우가 있습니다. 바로 출국납부금 환급서비스입니다. 제도가 개정되면서 기존에 납부한 금액과 실제 부과 금액 사이에 차이가 생겼고, 이에 따라 일정 요건을 만족하는 승객은 환급을 받을 수 있게 되었습니다. 이번 글에서는 출국납부금이 무엇인지, 환급 대상과 금액은 어떻게 되는지, 그리고 신청 방법과 기한, 환급 시 유의사항을 하나하나 자세히 정리해 보겠습니다.




출국납부금이란? (개념 쉽게 이해하기)

출국납부금은 국제선을 이용해 국내 공항을 출발하는 여객에게 부과되는 비용입니다. 항공권 요금을 결제할 때 기본 운임 외에도 유류할증료, 공항세, 각종 수수료가 함께 포함되는데, 이 안에 출국납부금도 포함됩니다. 따라서 대부분의 승객들은 자신이 출국납부금을 납부하고 있다는 사실조차 잘 인지하지 못합니다.

  • ✅ 부과 대상: 국내 공항(인천·김포·김해 등)을 통해 국제선으로 출국하는 만 2세 이상 여객

  • ✅ 부과 목적: 관광산업 발전 및 외화수입 증대를 위한 관광진흥개발기금 재원

  • ✅ 요금 변화

    • 개정 전: 1만 원

    • 개정 후: 7,000원

    • 면제 연령 확대: ‘만 2세 미만’ → 만 12세 미만으로 확대

항공권 결제 시 출국납부금이 항공운임/세금·수수료 항목에 포함되어 결제되므로, 많은 분들이 본인이 납부했다는 사실을 인지하지 못한 채 지나가곤 합니다. 제도 개편으로 이미 납부한 금액과 실제 적용 금액 간 차액이 생긴 경우가 있어, 해당 차액을 환급해 주는 것이 이번 출국납부금 환급서비스의 핵심입니다.




환급 대상과 환급액 (내가 해당되는지 1분 체크)

📌 환급 대상 (둘 다 충족해야 함)

  1. 2024년 6월 30일 이전에 국제선 항공권 발권

  2. 2024년 7월 1일 이후에 국내 공항을 통해 출국

즉, “6월 30일 이전에 발권”하고 “7월 1일 이후 출국”했는지가 환급 여부를 결정하는 핵심 기준입니다.

예를 들어 6월 25일에 발권하고 7월 10일에 출국했다면 대상이 되지만, 6월 25일 발권 후 6월 29일에 출국했다면 환급 대상이 아닙니다. 반대로 7월 2일에 발권하고 7월 중순에 출국한 경우도 대상에서 제외됩니다. 따라서 반드시 발권일과 출국일을 함께 확인해야 합니다.

 

📌 환급액 (출국일 기준 ‘만 나이’ 적용)

  • ✅ 만 12세 이상: 3,000원

  • ✅ 만 2세 이상 ~ 만 12세 미만: 10,000원

  • ✅ 만 2세 미만: 애초에 납부 대상이 아니므로 환급 대상 제외


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📌 헷갈릴 수 있는 포인트

  • 만 나이는 출국일 기준입니다. 생일 직전/직후라면 해당 일자의 만 나이를 꼭 확인하세요.

  • 동일 여정(왕복)이라도 출국일이 환급 기준입니다. ‘입국일’이 아니라는 점을 기억하세요.

  • 발권일과 출국일이 모두 중요합니다. 발권일은 6/30 이전, 출국일은 7/1 이후여야 합니다.




출국납부금 환급 신청 방법 (모바일 5분 컷)

환급 신청은 온라인으로 간편하게 진행됩니다. PC·모바일 모두 가능하며, 전체 과정은 본인인증 → 계좌 입력 → 제출로 끝납니다.


1️⃣ 환급사이트 접속

  • ✅ 인천국제공항 공식 홈페이지 팝업을 통해 환급 안내 배너로 이동하거나

  • ✅ 출국납부금 전용 환급 사이트(tour-refund.kr)에 직접 접속

팁: 모바일 환경에서는 기본 브라우저(사파리/크롬)로 열어야 본인인증 오류가 적습니다. 앱 내 브라우저(일부 SNS/메신저 내장 브라우저)는 인증 모듈이 원활하지 않을 수 있어요.

 

2️⃣ 본인 인증

  • ✅ 휴대폰 본인인증으로 진행

  • ✅ 미성년자의 경우 휴대폰 본인인증이 어려우면 **별도 시점(‘8월부터’ 오픈 공지)**에 맞춰 진행합니다.

    • 자녀 명의 휴대폰이 없거나 인증이 제한되면, 고지된 대체 인증 절차가 제공되는 시점에 맞춰 다시 시도하세요.


3️⃣ 계좌 정보 입력

  • ✅ 본인 명의 계좌를 정확히 입력합니다.

  • ✅ 은행 선택 → 예금주 자동 매칭 여부 확인 → 계좌번호 자리수 재확인

  • ✅ 제출 후에는 신청 내역 확인 페이지 또는 문자/알림으로 접수 완료를 안내받게 됩니다.


4️⃣ 환급 처리 (순차 진행)

  • ✅ 실제 입금은 순차적으로 진행됩니다. 신청량이 많을 수 있으니 여유를 두고 기다려 주세요.

  • ✅ 계좌 오류나 예금주 불일치가 있으면 반려될 수 있으니, 입력값을 꼭 다시 확인하세요.


📌 신청 기한 (놓치면 아까운 5년)

  • 신청 기한: 출국일로부터 5년 이내

  • 기한이 넉넉하지만, 은행 계좌 변경/해지, 전화번호 변경, 서류 분실 등의 변수로 지연될 수 있으므로 가능하면 빨리 신청하는 게 안전합니다.



실전 예시로 이해하는 환급 판단

  • ✔️ 예시 A

    • 2024. 6. 25 항공권 발권 → 2024. 7. 10 인천 출국

    • 대상: 예 (발권 6/30 이전 + 출국 7/1 이후)

    • 환급액: 출국일 기준 만 35세 → 3,000원


  • ✔️ 예시 B

    • 2024. 6. 15 항공권 발권 → 2024. 6. 29 출국

    • 대상 아님: 출국일이 7/1 이전


  • ✔️ 예시 C

    • 2024. 7. 2 항공권 발권 → 2024. 8. 1 출국

    • 대상 아님: 발권일이 6/30 이후


  • ✔️ 예시 D

    • 2024. 5. 30 발권 → 2024. 7. 20 출국 / 출국일 기준 만 11세

    • 대상: 예

    • 환급액: 10,000원 (만 2세 이상 ~ 12세 미만)



자주 발생하는 오류·반려 포인트 (체크리스트)

  • ☑️ 이름/여권 정보 불일치: 영문 스펠링, 띄어쓰기, 하이픈(-) 확인

  • ☑️ 계좌 예금주 불일치: 항공권 소유자 = 환급 신청자 = 계좌 예금주 흐름이 맞는지 점검

  • ☑️ 발권일 착각: 결제일과 발권일이 다를 수 있습니다. 발권일 기준으로 판단하세요.

  • ☑️ 출국공항·편명 누락: 입력 단계에서 요구하는 기본 여정 정보는 정확히 기입

  • ☑️ 미성년자 인증 문제: 휴대폰 본인인증이 어려우면, 공지된 대체 인증 오픈 시점에 재시도

작은 실수로 반려되면 처리 기간이 더 길어질 수 있습니다. 제출 전 3분 재확인이 가장 빠른 지름길!

 


환급 절차 한눈에 보기 (요약 플로우)

  1. 대상 여부 확인

    • 6/30 이전 발권 + 7/1 이후 출국?

    • 출국일 기준 만 나이 확인(≥12세 3,000원 / 2~12세 미만 10,000원)

  2. 환급사이트 접속

    • 인천공항 홈페이지 팝업 또는 tour-refund.kr

  3. 본인 인증

    • 휴대폰 인증(미성년자: 별도 시점 안내에 따름)

  4. 계좌 입력 → 제출

    • 본인 명의 계좌, 예금주 일치 체크

  5. 입금 대기 (순차 진행)

    • 반려 시 사유 확인 후 재신청

 

놓치기 쉬운 숨은 환급, 지금 확인하세요

핵심은 딱 두 가지입니다. “6/30 이전 발권”이었는지, 그리고 “7/1 이후 출국”했는지. 이 조건을 만족한다면 성인 3,000원 / 소아(2~12세 미만) 10,000원 환급 대상일 수 있습니다. 신청은 온라인 5분이면 충분하고, 출국일로부터 5년 이내면 언제든 가능합니다. 시간이 지날수록 계좌·연락처 변경 등 변수가 늘어나니, 지금 바로 환급 여부를 확인해 보세요.



자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 누구나 환급받을 수 있나요?

A. 아닙니다. 2024년 6월 30일 이전 발권 + 2024년 7월 1일 이후 출국이라는 두 조건을 모두 충족해야 합니다. 국내선은 대상이 아니며, 국제선 출국이 기준입니다.


Q2. 환급액은 정확히 얼마인가요?

A. 출국일 기준 만 나이로 계산합니다. 만 12세 이상은 3,000원, 만 2세 이상 ~ 12세 미만은 10,000원입니다. 만 2세 미만은 면제 대상이므로 환급 대상이 아닙니다.


Q3. 신청은 어디서 하나요?

A. 인천국제공항 공식 홈페이지 팝업 배너를 통해 접속하거나, 출국납부금 전용 환급 사이트(tour-refund.kr)에서 본인인증 후 계좌 입력으로 신청합니다.


Q4. 신청 기한은요?

A. 출국일로부터 5년 이내입니다. 다만 계좌 변경, 예금주 불일치 등으로 반려되는 경우가 있으니 가능하면 빠르게 신청하세요.


Q5. 미성년자는 어떻게 신청하나요?

A. 휴대폰 본인인증이 어려운 미성년자는 공지된 **별도 신청 오픈 시점(‘8월부터’)**에 맞춰 진행합니다. 오픈 이후 제공되는 대체 인증 절차에 따라 신청하시면 됩니다.


Q6. 환급은 얼마나 걸리나요?

A. 순차적으로 지급됩니다. 신청량·검증 상황에 따라 소요 기간이 달라질 수 있습니다. 계좌 정보와 예금주 일치 여부를 정확히 입력하면 지연을 줄일 수 있습니다.


Q7. 신청 후 정정이 필요하면 어떻게 하나요?

A. 입력 정보가 잘못되어 반려 안내를 받으면, 사유 확인 후 재신청하면 됩니다. 이름(영문 스펠링), 생년월일, 계좌번호, 예금주명을 중심으로 다시 점검하세요.


Q8. 해외 체류 중인데도 신청 가능한가요?

A. 네. 인터넷 접속과 본인인증이 가능하다면 해외에서도 온라인 신청이 가능합니다. 다만 일부 국가에서는 인증 문자 수신이 제한될 수 있어 와이파이 콜/로밍 문자 환경을 점검하세요.



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